Kazadan sonra aracındaki hasarın tamamının doğru tespit edilmesi, alacağın onarım bedelini ve değer kaybını belirler. Fotoğraflarına ve onarım bilgilerine birlikte bakalım, gözden kaçan bir hasar olmasın.
Hasarı, sigorta şirketinin atadığı eksper inceler. Senin için önemli olan, hiçbir hasarın gözden kaçmaması:
Aracı onarıma vermeden önce hasarlı yerleri her açıdan fotoğrafla. Gizli hasarlar için servisin ön tespitini iste.
Sigorta şirketinin atadığı eksper aracı inceler; değişecek ve onarılacak parçaları ve tutarı belirler.
Eksper raporundaki parçaları kendi fotoğrafların ve servisin tespitiyle karşılaştır; eksik varsa itiraz edersin.
Raporda yer almayan bir parça ya da işlem, ödemeye de girmez. Değer kaybı da hasarın büyüklüğüne göre hesaplandığı için eksik tespit, alacağın değer kaybını da düşürür.
Hasarı, sigorta şirketinin atadığı bağımsız eksper inceler ve rapora bağlar. Onarım bedeli ve değer kaybı bu rapora göre ödenir.
Hasarlı yerlerin, araçların konumunun ve plakaların fotoğraflarını çek. Eksper incelemesi yapılmadan önce onarıma başlanmamasına dikkat et.
Söküm sırasında görünmeyen hasarlar çıkabilir. Servisin bu hasarları fotoğraflayıp ekspere bildirmesi gerekir; ek hasar rapora eklenir.
Formu doldur, uzmanımız seni en kısa sürede arasın.