Kusur oranı nedir?
Kusur oranı, bir trafik kazasında tarafların kazanın oluşmasında ne ölçüde sorumlu olduğunu gösterir. Genellikle %0, %25, %50, %75 ya da %100 olarak belirlenir ve iki tarafın oranlarının toplamı %100 eder.
Kusur oranı neyi etkiler?
Karşı taraftan alabileceğin her şey, onun kusur oranıyla sınırlıdır: araç hasarı, değer kaybı ve diğer zararlar. Senin kusurun da karşı tarafa ödenecek tutarı belirler.
Tutarlar yalnızca örnektir. Değer kaybının nasıl hesaplandığını Değer Kaybı Rehberi'nde anlattık.
Kusur oranı nasıl belirlenir?
Anlaşmalı tutanak
İki taraf olay yerinde anlaşırsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurur. Tutanakta kazanın nasıl olduğunu anlatan kutucuklar ve bir kroki bulunur. Sigorta şirketi, işaretlenen kaza şekline göre kusur oranını belirler. Bunun için sigorta genel şartlarında yer alan, kaza türlerine göre kusurun nasıl paylaşılacağını gösteren esaslar kullanılır.
Polis ya da jandarma tutanağı
Taraflar anlaşamazsa, yaralanma varsa ya da sürücülerden biri ehliyetsiz veya alkollüyse kaza yerine polis veya jandarma çağrılır. Bu durumda onların tuttuğu tutanaktaki tespitler esas alınır.
Delillerin önemi
Fotoğraflar, araç kamerası ya da çevredeki güvenlik kameraları, tanıklar ve araçlardaki hasarın yeri; tutanağın doğru olup olmadığını gösterir. İtirazda en çok işine yarayacak olan bunlardır.
Sık görülen kazalarda kusur
Aşağıdakiler genel eğilimlerdir; her kazanın koşulları ayrı değerlendirilir.
| Kaza şekli | Genellikle kusurlu |
|---|---|
| Arkadan çarpma | Arkadaki araç (takip mesafesini korumadığı için) |
| Kırmızı ışıkta geçme | Kırmızıda geçen araç |
| Şerit değiştirirken çarpma | Şerit değiştiren araç |
| Geri manevra | Geri giden araç |
| Park halindeki araca çarpma | Çarpan araç (park kurallara uygunsa) |
| Kavşakta geçiş önceliği | Önceliği vermeyen araç |
Kusur oranı yanlışsa ne yapabilirsin?
- Belgelerini toplaTutanağın bir kopyası, kaza fotoğrafları, varsa kamera kayıtları ve tanık bilgileri.
- Sigorta şirketine yazılı itiraz etKusur oranına neden katılmadığını belgeleriyle birlikte yazılı olarak bildir.
- Cevabı bekleŞirket başvurunu 15 gün içinde cevaplamalıdır.
- Tahkim ya da mahkemeCevap gelmez ya da olumsuz olursa Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemeye başvurabilirsin. Kusur oranı burada bilirkişi tarafından yeniden incelenir.
Tutanak doldururken dikkat et
- Kaza şeklini anlatan kutucukları iki taraf birlikte ve doğru işaretlesin; emin değilsen imzalama.
- Krokiyi araçların gerçek konumuna göre çiz; şeritleri ve yön oklarını göster.
- Araçları kaldırmadan önce her açıdan fotoğraf çek.
- Tanık varsa adını ve telefonunu al.
- Tutanağın bir kopyasını ve fotoğrafını mutlaka sakla.
Sık sorulanlar
Evet. İmzalamış olman itiraz hakkını ortadan kaldırmaz; ancak tutanağın yanlış olduğunu fotoğraf, kamera kaydı ya da tanık gibi delillerle göstermen gerekir.
Anlaşmalı tutanakta işaretlenen kaza şekline göre sigorta şirketi belirler. Polis ya da jandarma tutanağı varsa oradaki tespitler esas alınır. Anlaşmazlıkta son sözü tahkim ya da mahkeme söyler.
Sigorta şirketleriyle yaşanan anlaşmazlıkların mahkemeden önce, daha hızlı çözülebildiği bir kurumdur. Başvurmadan önce sigorta şirketine yazılı başvurmuş olman gerekir. Başvuru ücretlidir; ücret talep edilen tutara göre değişir.
Tutanağına birlikte bakalım
Kusur oranının doğru olup olmadığını birlikte değerlendirelim.